Die 7 Facebook Trolle

Wir kennen es alle. Du hast eine neue Plattform entdeckt und probierst gleich alle möglichen Funktionen aus, ohne wirklich zu wissen, was Du genau tust.

Oder wir sehen es bei der Tante, die neuerdings bei „diesem Feissbuck dabei“ ist, weil ihre Arbeitskollegin ihr gesagt hat, dass es dort so viele tolle Katzenvideos gibt.
Da wird in einer Stunde hochgeladen, geteilt, angeschrieben und kommentiert, dass die Glasfaser glüht und dann ist wieder wochenlang Totenstille.

Aber Spass beiseite, wenn Du Facebook wirklich für Dein Business bzw. als Teil Deiner Marketing Strategie nutzen willst, gibt es ein paar wichtige Dinge, die Du im Umgang mit der beliebtesten Social Media Plattform wissen solltest.

Der Facebook Basis Kurs gibt Dir eine Grundlage, wie Du Dich mit dem Privatprofil, in Facebook-Gruppen und mit einer Unternehmerseite sicher online bewegen kannst. 
Du lernst zu verstehen, was auf der beliebtesten Social Media Plattform Usus ist und wie Du auch als Einsteiger/in eine gute Figur machst.

1. Der Inkognito-Troll

„Gisela Schreibfee“, „Sa Bine“ oder gar „Null Bock“ sind (offensichtlich) das Gegenteil von Klarnamen. Diese Klarnamen sind ein von Facebook vorgeschriebenes Kriterium, das ein privates Profil erfüllen muss. Es ist also nicht nur schlicht doof, nicht mit seinem richtigen Namen zu erscheinen, es ist sogar ausdrücklich verboten! Hier kannst Du die Facebook Richtlinien nachlesen.
-> Benutze also einfach Deinen richtigen Vor- und Nachnamen und alles ist gut.

2. Der Profiteur-Troll

Der Klassiker unter den Business-Anfängerfehlern: Sofort nach der Freundschaftsannahme eine Einladung für das Seiten-Like stellen.
Das ist nicht nur plump mit der Tür ins Haus gefallen, sondern auch einfach unhöflich!
Unter die gleiche Kategorie fallen persönliche Nachrichten à la „Willkommen in meinem Netzwerk“, die dann auch in der Aufforderung enden, die Seite zu liken, der eigenen Gruppe beizutreten oder Ähnliches.
-> Lass das sein und zeige Deine Expertise, indem Du echten Mehrwert lieferst, Dich in den dafür vorgesehenen Gruppen-Posts zeigst und so Deine Reichweite organisch wachsen lässt. Wie Du Dich in Facebook-Gruppen richtig verhältst, kannst Du hier nachlesen.

3. Der Ich-bin-mein-Geschäft-Troll

Wie bei Troll 1, ist auch „Gartenwerkzeug Huber“ als Name für ein privates Profil nicht zulässig. Auch wenn es einem im ersten Moment vielleicht clever erscheint, seit Facebook den Algorithmus so geändert hat, dass Beiträge von Privatpersonen massiv häufiger anzeigt, als Seitenbeiträge, ist es nicht gestattet, mit dem Privatprofil als ein Unternehmen aufzutreten. Auch nicht im Network Marketing!
-> Erstelle also eine Unternehmerseite und verbreite darüber Deine Inhalte.

4. Der PN-Troll

Diese Spezies schickt sofort nach einem Like oder einer Reaktion auf einen Kommentar eine persönliche Nachricht (PN) mit einem Angebot oder der Nachfrage, ob man denn kaufen, dabei sein oder abonnieren will. Nein! Denn wenn ich das wollte, hätte ich es bereits getan!
-> Lass die Leute in Ruhe! Die melden sich schon, wenn sie mehr wissen wollen.

5. Der Ungefragtes-Feedback-aufdräng-Troll

Wenn wir schon beim Thema PN sind.
Das sind mir die liebsten Trolls! #NICHT  Die, die etwas (in Zahlen 1, sonst noch nie voneinander gehört) von Dir gelesen haben (Blogartikel, Landing Page, Facebook-Post etc.) und Dir dann eine Nachricht mit einem Pseudo-Kompliment schicken, verbunden mit Anregungen, wie Du das doch noch VIEEEL besser machen könntest und dass da so tolles Potential drinsteckt, blablabla.
Hier ist ein kleines Beispiel. Warum das Gespräch wohl so abrupt geendet und man sich so lange nicht gehört hat, ist mir unerklärlich… 😉
-> Feedback ist toll, versteh mich nicht falsch! Aber so? Nein danke!

Facebook-Handling will geübt sein

Verstehe mich bitte nicht falsch, ich will mich hier über niemanden lustig machen! Es ist mir lediglich ein Anliegen, Dir aufzuzeigen, was mir im täglichen Umgang mit den sozialen Medien immer wieder auffällt.

Hast Du Fragen zum Thema Verhalten auf Facebook? Dann stelle sie gerne in meiner Facebook-Gruppe! (Ladies only!)

Kennst Du noch mehr Arten von Facebook Trolle?
Dann schreibe mir einen Kommentar, ich bin gespannt!

PS: Du hast noch Fragen zu Facebook? Hier habe ich über 20 häufige Fragen zu Facebook und meine Antworten zusammengefasst.